【產品有限保固】
當您開始使用 Arc’teryx 產品，即代表同意本保固條款。請在使用產品前仔細閱讀本保固條款。如您不同意，請保持商品全新且完整未使用狀態，並依退換貨政策進行處理。
適用保固條件
本保固僅在下列條件成立時適用：
1. 持有Arc'teryx直營或授權經銷通路之有效購買收據、發票或憑證。
- 不包含：購自非授權經銷通路、修改過或更動設計過的產品等。
2. 天災或不可抗力因素、未依產品設計之使用目的及方式使用、營業等非常態用途、不當保養及洗滌方式、不當的收納儲放環境等，以上所造成之劣化、損壞等，不適用本保固政策。
產品耐用壽命
「產品耐用壽命」指產品在正常使用下，一般可穿戴／使用之壽命。
它不等於終身保固，也非無限期的時間。所有材質會因正常使用或時間經過，而產生磨耗、褪色、磨損或衰退，活動部件亦會耗損。
Arc’teryx的保養指南其目的是為了延長產品壽命，一旦產品達到其使用壽命、次數，看起來已有明顯的磨損，透過付費維修無法有限度恢復其功能、安全性及耐用性下，應考慮更換新產品。
Arc'teryx 保留產品保固資格的最終判定權。
本公司將依據以下因素（包括但不限於）進行綜合評估，以決定是否適用於保固政策：
• 產品類型與設計目的
• 使用方式、習慣
• 損壞狀況及原因
• 購買日期
依個案狀況可能需提供更多資訊協助判定。
不適用保固範圍
以下狀況不在本有限保固範圍內：
1. 濫用、誤用、意外或疏忽造成之損壞
2. 未遵照清潔／保養指示（包含不正確洗滌）
3. 撕裂、切割或大幅撕破造成之損壞
4. 燒損與磨耗痕跡
5. 羽絨或羽毛移動或外漏
6. 正常磨耗（wear and tear）
7. 外觀性損傷，例如輕微刮痕、表面變形或褪色
8. 未經授權之修改或變更（含授權外維修）
9. 於2026/03/01之前及該日期後之未授權經銷商購買之產品
10. 仿冒產品
11. 於保固期結束後之任何損壞或情況
保固服務
若屬於保固範圍，Arc’teryx 將依情況選定最優方案：
1. 免費維修
2. 替換同型號產品
3. 若已停產或無庫存，提供同性質商品做替代
注意：
• 更換後之產品不重新計算保固期間，以原保固期剩餘時間為主。
• 本保固僅限於每件原始購買產品之一次免費維修或免費更換。